रूस की संघीय कर सेवा के कार्यों, कार्यों और शक्तियों पर। विशेष रूप से, संघीय कर सेवा नागरिकों के स्वागत का आयोजन करती है, नागरिकों की अपीलों पर समय पर और पूर्ण विचार सुनिश्चित करती है, उन पर निर्णय लेती है और रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अवधि के भीतर आवेदकों को प्रतिक्रिया भेजती है (विनियमों के खंड 5.16) संघीय कर सेवा, 30 सितंबर 2004 के सरकारी संकल्प संख्या 506 द्वारा अनुमोदित)।
हम आपको हमारी सामग्री में बताएंगे कि रूस की संघीय कर सेवा से कैसे संपर्क करें या अपनी शिकायत के भाग्य के बारे में पता लगाएं।
अपील के साथ संघीय कर सेवा में
आप संघीय कर सेवा से विभिन्न तरीकों से संपर्क कर सकते हैं:
- लिखित रूप में. ऐसा करने के लिए, आप पते पर पत्र द्वारा अपील भेज सकते हैं: 127381, मॉस्को, सेंट। नेग्लिनया, 23. या आप पत्र को व्यक्तिगत रूप से ला सकते हैं और पत्र की प्रति पर एक स्वीकृति चिह्न प्राप्त करते हुए, इसे निर्दिष्ट पते पर अभियान को सौंप सकते हैं;
- इंटरनेट पर संघीय कर सेवा की आधिकारिक वेबसाइट से इलेक्ट्रॉनिक रूप में: nalog.ru / इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं / रूस की संघीय कर सेवा से संपर्क करें;
- एक निजी स्वागत समारोह में. इस मामले में, संघीय कर सेवा के साथ ऑनलाइन पंजीकरण सेवा का उपयोग करना सुविधाजनक है;
- संघीय कर सेवा के विशेष रूप से निर्दिष्ट टेलीफोन नंबरों के माध्यम से मौखिक रूप से: संघीय कर सेवा संपर्क केंद्र 8-800-222-22-22 या क्षेत्रीय कर अधिकारियों का टेलीफोन नंबर।
एक अपील (शिकायत सहित) पर पंजीकरण की तारीख से 30 कैलेंडर दिनों के भीतर विचार किया जाता है (2 मई 2006 के संघीय कानून संख्या 59-एफजेड के भाग 1, अनुच्छेद 12)। असाधारण मामलों में, रूस की संघीय कर सेवा को एक पत्र पर विचार करने की अवधि 30 दिनों से अधिक नहीं बढ़ाई जा सकती है, और आवेदक को लिखित रूप में या ईमेल द्वारा विस्तार के बारे में सूचित किया जाना चाहिए।
आप न केवल संघीय कर सेवा, बल्कि उसके क्षेत्रीय कर अधिकारियों को भी अपील भेज सकते हैं, जिनके संपर्क कर विभाग की आधिकारिक वेबसाइट nalog.ru पर पाए जा सकते हैं।
अपील के भाग्य का पालन करें
संघीय कर सेवा में अपील (शिकायत, आवेदन या प्रस्ताव) जमा करने के बाद, आप कर विभाग की वेबसाइट पर इसके विचार की प्रगति और परिणामों के बारे में पता लगा सकते हैं: nalog.ru / इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं /।
जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको उस कर प्राधिकरण को इंगित करना होगा जिसे आवेदन संबोधित किया गया था, आवेदक की स्थिति (व्यक्ति या संगठन) और, आवेदक की स्थिति के आधार पर, अनुरोध फ़ॉर्म में आवश्यक जानकारी जोड़ें। व्यक्तियों के लिए, आवश्यक डेटा में उपनाम, टिन और आने वाली आवेदन संख्या शामिल होती है, और कानूनी संस्थाओं के लिए, उपनाम के बजाय संगठन का नाम दर्शाया जाता है।
राजकोषीय विभाग ने "शिकायत के बारे में पता लगाएं" सेवा शुरू की है। अब कंपनियां और नागरिक इंटरनेट का उपयोग करके हर दिन अपने अनुरोधों के भाग्य को ट्रैक कर सकते हैं।संघीय कर सेवा में शिकायतों के लेखकों के लिए अपनी अपीलों के भाग्य पर नज़र रखना अधिक सुविधाजनक हो गया है। अब आपको ऐसा करने के लिए अपना घर छोड़ने या विभाग या निरीक्षणालय को कॉल करने की भी आवश्यकता नहीं है। आपके कंप्यूटर को छोड़े बिना जानकारी प्राप्त की जा सकती है. इसने फेडरेशन की घटक संस्थाओं के लिए संघीय कर सेवा विभागों की वेबसाइटों पर काम करना शुरू कर दिया। यह संगठनों और नागरिकों दोनों के लिए है। वे अपनी शिकायतों, आवेदनों और प्रस्तावों पर विचार की प्रगति और परिणामों के बारे में ऑनलाइन जानकारी प्राप्त कर सकेंगे। यह राजकोषीय विभाग के केंद्रीय कार्यालय और क्षेत्रीय प्रभागों द्वारा प्राप्त सामग्रियों पर लागू होता है।
कर अधिकारी आश्वासन देते हैं कि प्रत्येक आवेदन की जानकारी प्रतिदिन अपडेट की जाएगी और एक वर्ष तक संग्रहीत की जाएगी। अपनी वेबसाइट पर वे नई सेवा का उपयोग करने के बारे में बात करते हैं:
कोई भी व्यक्ति रूसी संघ के घटक इकाई के लिए संघीय कर सेवा या रूस की संघीय कर सेवा के कार्यालय को अपने आवेदन की प्राप्ति की तारीख, इसकी आने वाली संख्या, साथ ही विचार के परिणामों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होगा। आवेदन का.
यदि करदाता की अपील में कोई ऐसा प्रश्न है जो कर सेवा की क्षमता से परे है, तो सेवा का उपयोग करके यह जानकारी प्राप्त करना संभव होगा कि अपील किस सरकारी एजेंसी को भेजी गई थी और पत्र का विवरण।
इंटरनेट सेवा "शिकायत के बारे में पता करें" के डेटाबेस में आवश्यक जानकारी खोजने के लिए, उपयोगकर्ता को बस अपनी स्थिति (व्यक्तिगत या कानूनी इकाई) को इंगित करना होगा और एक फ़ील्ड भरना होगा: "संगठन का नाम" ("अंतिम") नाम", किसी व्यक्ति के लिए "नाम"), "टिन" या "आने वाली शिकायत संख्या।"