(! लैंग: सामाजिक नेटवर्क: कार्य के तंत्र और विकास के तरीके। कमजोर संबंधों की ताकत और समाज में कमजोर संबंधों के संवाहक के रूप में ब्रांड कमजोर संबंधों की ताकत क्या है

एक कमजोर संबंध वह है जहां कोई प्रत्यक्ष स्वामित्व, वित्तीय हित, नियंत्रण, अनुबंध या संबद्धता नहीं है, लेकिन जहां ज्ञान, अप्रत्यक्ष कनेक्शन ("मेरे मित्र का मित्र"), भूगोल, पेशेवर समूह या कुछ के परिणामस्वरूप एक निश्चित संबंध है। अन्य महत्वहीन या आकस्मिक व्यवहार। एक उदाहरण कमजोर संबंधों की ताकतलोगों को नौकरी की रिक्तियों के बारे में कैसे पता चलता है। विज्ञापनों और भर्ती करने वालों के अलावा, सूचना का मुख्य स्रोत करीबी दोस्त, परिवार या नियोक्ता नहीं है, बल्कि सूचना नेटवर्क, दोस्तों के दोस्त और अन्य स्रोतों से गलती से प्राप्त जानकारी है।

उदाहरण के लिए, दो समुदायों की कल्पना करें जिनके साथ उनके क्षेत्रों के माध्यम से राजमार्ग बनाने के लिए परियोजनाओं से समझौता किया गया है। एक समुदाय में, चर्च और नगर पालिका जैसे अखंड संगठनों के भीतर मजबूत संबंध थे, लेकिन मजबूत लोगों के बाहर कुछ ही संबंध थे। प्रत्येक समूह को अलग रखा गया था। अन्य समुदाय में, कुछ मजबूत संबंध थे, लेकिन कई कमजोर, रुचि समूहों के छोटे समूहों के बीच, जिनमें से कोई भी महत्वपूर्ण या प्रभावशाली नहीं था। पहले समुदाय में, प्रत्येक अखंड समूह ने बहुत शोर मचाया, लेकिन एक व्यापक मोर्चा व्यवस्थित नहीं कर सका, क्योंकि अन्य समूहों ने इसे नजरअंदाज कर दिया। दूसरे समुदाय में, कमजोर संबंधों ने धीरे-धीरे एकजुटता की एक शक्तिशाली लहर बनाई अनौपचारिक(इस मामले में) विरोध किया और सड़क परियोजना को सफलतापूर्वक अवरुद्ध कर दिया।

सिलिकॉन वैली कमजोर संबंधों की ताकत का क्लासिक अवतार है। इसने बड़ी संख्या में स्वतंत्र, बल्कि दृढ़ता से प्रतिस्पर्धा करने वाले उद्यमों को एकजुट किया है - इसे किसी भी तरह से अखंड औद्योगिक संरचनाओं में स्थान नहीं दिया जा सकता है, जहां कई बड़ी कंपनियां आरामदायक संबंधों का आनंद लेती हैं। और फिर भी फर्मों और लोगों के बीच संबंध हैं। नेता अक्सर असाइनमेंट का आदान-प्रदान करते हैं, बार में मिलते हैं, सम्मेलनों में मेलजोल करते हैं, एक साथ खेल खेलते हैं, जानकारी साझा करते हैं। इसके विपरीत, बोस्टन के पास रूट 128 क्षेत्र में एक ही औद्योगिक संरचना है - कई प्रतिस्पर्धी फर्म - लेकिन बहुत कम अनौपचारिक कमजोर संबंध। वहां लोग बंद तरीके से व्यवहार करते हैं, एक-दूसरे से दूर रहते हैं और सामाजिक संपर्कों के रूपों की संख्या को यथासंभव सीमित करते हैं।

कमजोर संबंधों की ताकत ताकत के एक अन्य नियम से निकटता से संबंधित है जिसकी हमने अध्याय 5 में चर्चा की थी - जारेड डायमंड का औसत विखंडन का सिद्धांत, जिसमें कहा गया है कि हम बहुत अधिक एकता और बहुत अधिक विखंडन नहीं चाहते हैं। इसके बजाय, हम चाहते हैं कि हमारा मानव समाज या व्यवसाय कई समूहों में विभाजित हो जाए

जारेड डायमंड,लेख "अमीर कैसे बनें" (जारेड डायमंड।"अमीर कैसे बनें")।

राई एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, लेकिन अपेक्षाकृत मुक्त संचार बनाए रखते हैं।

तो क्या? कमजोर संबंधों की ताकत 80/20 के सिद्धांत और प्रभाव की सीमाओं को पार करने के तरीके दोनों को दर्शाती है। यदि पर्याप्त कमजोर संबंध हैं, तो हमें मजबूत संबंधों की आवश्यकता नहीं है। हमें स्वामित्व की आवश्यकता नहीं है। आपको नियंत्रित करने की भी आवश्यकता नहीं है। केवल 20 प्रतिशत संसाधनों से लक्ष्य का 80 प्रतिशत प्राप्त किया जा सकता है। वास्तव में, मजबूत संबंध कमजोर लोगों की तुलना में कम प्रभावी हो सकते हैं, क्योंकि मजबूत संबंध आंतरिक पहचान की भावना को उत्तेजित करते हैं जो भूख को कम करता है या कमजोर बाहरी संबंधों की एक श्रृंखला को पचाने की क्षमता को कम करता है।

बहुत ही रोचक शोध:

"फेसबुक लॉन्च होने से दस साल पहले, स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के समाजशास्त्री मार्क ग्रेनोवेटर ने सोशल नेटवर्क्स का पहला प्रसिद्ध अध्ययन किया था।

वह यह पता लगाना चाहता था कि इस तरह के नेटवर्क सामाजिक गतिशीलता को कैसे बढ़ाते हैं, साथ ही साथ हमारे जीवन में लोग हमारे लिए अवसरों को कैसे खोलते हैं। ग्रानोवेटर ने बोस्टन उपनगर, नेडास के निवासियों के बीच एक सर्वेक्षण किया जिसने स्पष्ट रूप से नौकरी बदल दी थी, जिसके परिणामस्वरूप वह इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि उसकी खोज के दृष्टिकोण से सबसे मूल्यवान करीबी दोस्त और परिवार के सदस्य नहीं थे, हालांकि, संभवतः, यह वे थे जिन्हें सबसे महत्वपूर्ण प्रदान करना चाहिए था इसमें सहायता। इसके विपरीत, तीन चौथाई समय नयी नौकरीउन लोगों से प्राप्त जानकारी के लिए धन्यवाद पाया गया जिनके साथ सर्वेक्षण प्रतिभागियों ने शायद ही कभी या समय-समय पर देखा हो।

इन निष्कर्षों से प्रभावित होकर, मार्क ग्रेनोवेटर ने द स्ट्रेंथ ऑफ वीक टाईज़ नामक एक महत्वपूर्ण अध्ययन लिखा, जो हमारे जीवन में अजनबियों के अद्वितीय मूल्य और भूमिका की पड़ताल करता है।

ग्रैनोवेटर के अनुसार, सभी रिश्ते समान नहीं होते हैं। कुछ कनेक्शन कमजोर होते हैं, अन्य मजबूत होते हैं, और यह ताकत अनुभव के संचय के साथ बढ़ती है।

हम किसी विशेष व्यक्ति के साथ जितनी देर तक बातचीत करते हैं, हमारा बंधन उतना ही मजबूत होता जाता है, क्योंकि हम सामान्य अनुभव और विश्वास बनाते हैं। बच्चों के रूप में, हम परिवार के सदस्यों और करीबी दोस्तों के साथ मजबूत बंधन विकसित करते हैं। बीस और तीस की उम्र के बीच, इस तरह के कनेक्शन का दायरा शहरी समुदायों के सदस्यों, रूममेट्स, जीवन साथी और अन्य करीबी दोस्तों के साथ फैलता है।

कमजोर संबंध वे लोग होते हैं जिनके साथ हम किसी न किसी तरह से मिलते हैं या संपर्क बनाए रखते हैं, लेकिन पर्याप्त रूप से नहीं जानते हैं। ये सहकर्मी या पड़ोसी हो सकते हैं जिनके साथ हम केवल अभिवादन करते हैं। हम में से प्रत्येक के परिचित हैं जिनके साथ हम रात के खाने पर मिलने की योजना बनाते हैं, लेकिन हम ऐसा कभी नहीं करते हैं, या पुराने दोस्त जिनके साथ हमारा लंबे समय से संपर्क टूट गया है। कमजोर संबंधों में पूर्व नियोक्ता, शिक्षक और अन्य लोग शामिल हैं जो हमारे करीबी दोस्त नहीं बने हैं। चूंकि वे हमारे करीबी दोस्तों और परिचितों के बंद समूह से संबंधित नहीं हैं, इसलिए वे हमें कुछ नया करने की अनुमति देते हैं। उनके पास अनुभव है जो हमारे पास नहीं है। वे ऐसे लोगों को जानते हैं जिन्हें हम नहीं जानते। सूचना और अवसर करीबी दोस्तों की तुलना में कमजोर संबंधों के माध्यम से बहुत तेजी से यात्रा करते हैं, क्योंकि कमजोर संबंधों वाले लोगों में कम संपर्क होते हैं। कमजोर बंधन एक पुल की तरह होते हैं, जिसका अंत दिखाई नहीं देता, जिसका अर्थ है कि यह नहीं पता कि यह कहां ले जा सकता है।

लोगों के बीच सच्चा संबंध टेक्स्ट मैसेज नहीं लिख पा रहा है। सबसे अच्छा दोस्तसुबह एक बजे, और अपरिचित लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने का मौका जो हमारे जीवन को बेहतर के लिए बदल सकते हैं, हालांकि वे ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।"

मार्क ग्रानोव्टर(इंग्लैंड। मार्क ग्रेनोवेटर) - अमेरिकी समाजशास्त्री (स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय)। वह आर्थिक समाजशास्त्र में नेटवर्क दृष्टिकोण के सबसे प्रसिद्ध प्रतिनिधि हैं, विशेष रूप से, उन्होंने सामाजिक नेटवर्क में सूचना के प्रसार के लिए एक मॉडल विकसित किया है।

सामान्य जानकारी

1943 में जन्मे। उन्होंने प्रिंसटन यूनिवर्सिटी (1965) से कला स्नातक और हार्वर्ड यूनिवर्सिटी (1970) से पीएचडी की उपाधि प्राप्त की। हार्वर्ड में, उन्होंने हैरिसन व्हाइट के निर्देशन में काम किया। वह वर्तमान में स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में स्कूल ऑफ ह्यूमैनिटीज एंड साइंसेज में प्रोफेसर हैं और समाजशास्त्र विभाग के अध्यक्ष हैं।

प्रमुख विचार

कमजोर संबंधों की ताकत

ग्रैनोवेटर का लेख "द पावर ऑफ़ वीक टाईज़" उनकी सबसे प्रसिद्ध कृति है। ग्रैनोवेटर के अनुसार, कमजोर संबंध, सूचना का सबसे महत्वपूर्ण स्रोत होने के कारण, विषय (कर्मचारी) की उन्नति में योगदान करते हैं। कैरियर की सीढ़ी, बाजार पर कंपनियां), जिससे सामाजिक गतिशीलता का एक शक्तिशाली तंत्र बन गया। कमजोर, मजबूत और घनिष्ठ पारस्परिक संबंधों के विपरीत सूचना का चैनल है जो उस विषय से कम से कम अलग है जो स्वयं विषय है। ऐसी सूचनाओं की नकल होने लगती है, जिससे इसकी उपयोगिता कम हो जाती है। उदाहरण के लिए, नौकरी की खोज के उदाहरण का उपयोग करते हुए, ग्रैनोवेटर ने दिखाया कि कमजोर कनेक्शन (परिचितों, पूर्व कर्मचारियों के माध्यम से) कैरियर की सीढ़ी को तेजी से आगे बढ़ाना संभव बनाते हैं। इसके अलावा, ग्रेनोवेटर मानव पूंजी के विकास के लिए कमजोर संबंधों के उच्च महत्व को इंगित करता है।

न्यू इकोनॉमिक सोशियोलॉजी: एंबेडेडनेस

1985 में "इकोनॉमिक एक्शन एंड सोशल स्ट्रक्चर: द प्रॉब्लम ऑफ रूटिंग" लेख के प्रकाशन के बाद, ग्रैनोवेटर एक नए आर्थिक समाजशास्त्र की शुरुआत करते हुए सबसे प्रमुख अमेरिकी आर्थिक समाजशास्त्री बन गए। मार्क ग्रानोवेटर ने आर्थिक नृविज्ञान कार्ल पोलानी के पद्धतिगत दृष्टिकोण को अपनाया, "एम्बेडेडनेस" की उनकी अवधारणा, जो सामाजिक संरचना में अर्थव्यवस्था की अंतर्निहितता, घोंसले की विशेषता है। इस दृष्टिकोण को विकसित करते हुए, ग्रैनोवेटर ने इस अवधारणा का प्रस्ताव दिया कि व्यक्तियों या फर्मों के बीच आर्थिक संबंध वास्तविक सामाजिक नेटवर्क में अंतर्निहित हैं और एक अमूर्त आदर्श बाजार मॉडल में मौजूद नहीं हैं। नए आर्थिक समाजशास्त्र का अंतिम गठन 1992 में "सोशियोलॉजी ऑफ इकोनॉमिक लाइफ" संग्रह के विमोचन से जुड़ा है, जिसके लेखक एम। ग्रेनोवेटर और आर। स्वेडबर्ग (एन: रिचर्ड स्वेडबर्ग) थे। इस संग्रह के परिचय में लेखकों का कहना है कि कोई भी आर्थिक क्रिया सामाजिक रूप से निश्चित होती है और प्रत्येक व्यक्ति के अलग-अलग उद्देश्यों का अलग-अलग अध्ययन किए बिना व्याख्या नहीं की जा सकती। यह व्यक्तिगत संबंधों के नेटवर्क में अंतर्निहित है। नेटवर्क से, लेखकों का अर्थ है व्यक्तियों और समूहों के बीच निरंतर संपर्क या समान सामाजिक संबंध।

चयनित ग्रंथ सूची

  • नौकरी पाना: संपर्कों और करियर का एक अध्ययन। - हार्वर्ड विश्वविद्यालय, 1974. - आईएसबीएन 978-0-674-35416-6।
  • सामाजिक संरचना और नेटवर्क विश्लेषण। - सेज, 1982 .-- आईएसबीएन 978-0-8039-1888-7।
  • नेटवर्क और संगठन: संरचना, रूप और कार्य। - हार्वर्ड बिजनेस स्कूल, 1992। - आईएसबीएन 978-0-87584-324-7।

एक अनुवादक से। लीथियम में लीड सोशल एनालिस्ट माइकल वू द्वारा यह टेक्स्ट सोशल मीडिया और समुदायों, उनकी समानताएं, अंतर, और वे एक-दूसरे से कैसे संबंधित हैं, पर 4-भाग वाली मिनीसीरीज में तीसरा टेक्स्ट है। बातचीत और ऑनलाइन समुदाय।

पिछली बार हमने किसी भी रिश्ते में पहले कदम के बारे में बात की थी - कमजोर संबंधों का निर्माण, या लोग कैसे बंधन बनाते हैं। हमने देखा है कि कमजोर संबंध लगभग हर जगह (दोनों समुदायों में और सोशल मीडिया के माध्यम से) बन सकते हैं। यदि आप नहीं जानते हैं कि कौन से कारक कमजोर संबंधों के गठन को प्रेरित करते हैं, या एक समुदाय सामाजिक नेटवर्क से कैसे भिन्न होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप इस लघु-श्रृंखला में पिछली पोस्ट पढ़ें - मजबूत के गठन के लिए समर्पित इस एक में गोता लगाने से पहले संबंध:

मजबूत संबंधों बनाम कमजोर संबंधों का मूल्य

कमजोर बंधन बनाना किसी भी रिश्ते को बनाने का पहला और आसान कदम होता है। पारिवारिक संबंधों को छोड़कर, लगभग सभी अन्य सामाजिक संबंध कमजोर संबंधों से शुरू होते हैं। यह तर्क दिया जा सकता है कि पारिवारिक रिश्ते भी डिफ़ॉल्ट रूप से कमजोर होते हैं, और केवल अक्सर पारिवारिक बैठकों और बातचीत के माध्यम से मजबूत रिश्तों में विकसित होते हैं। उनका फर्क सिर्फ इतना है कि हम अपने रिश्तेदारों को नहीं चुन सकते। हालाँकि, हम अभी भी चुनते हैं कि हम उनके साथ अपने संबंधों को कितनी मजबूती से विकसित करते हैं, अर्थात। हम उनके साथ मजबूत संबंध बनाए रखना चाहते हैं या उनके साथ संबंधों को कमजोर छोड़ना चाहते हैं।

चूंकि मजबूत संबंध सबसे मूल्यवान हैं, हमारे लिए महत्वपूर्ण प्रश्न यह है कि कमजोर संबंध मजबूत कैसे बनते हैं? वैसे, मैं यह दावा नहीं कर रहा हूं कि कमजोर संबंध बेकार हैं। वे निश्चित रूप से मूल्यवान हैं। हालांकि, कमजोर संबंधों का मूल्य अपने आप में नहीं, बल्कि उनकी पूर्ण संख्या और विविधता में है।

यह उस स्थिति से अच्छी तरह से स्पष्ट होता है जब आप नौकरी की तलाश में होते हैं। आपके करीबी दोस्त (जिनके साथ आपके मजबूत संबंध हैं) बहुत आगे बढ़ेंगे और आपकी मदद करने में बहुत समय व्यतीत करेंगे। लेकिन चूंकि आपके बहुत करीबी दोस्त नहीं हैं, इसलिए सबसे अधिक संभावना है कि वे आपको वह नौकरी नहीं ढूंढ पाएंगे जो आपके कौशल और क्षमताओं के अनुकूल हो। इसके विपरीत, जिन लोगों को आप जानते हैं (जिनके साथ आपके कमजोर संबंध हैं) आपके एचआर विभाग को अपना बायोडाटा अग्रेषित करने के लिए केवल कुछ मिनट खर्च करेंगे। लेकिन साथ ही, आपके करीबी दोस्तों की तुलना में बहुत अधिक परिचित हो सकते हैं, और आपको केवल एक सफल नौकरी की पेशकश की आवश्यकता है। इसलिए, यदि आपके पास बड़ी संख्या में परिचित हैं, तो संभावना है कि उनमें से एक को आपके लिए उपयुक्त कुछ मिल जाएगा। वास्तव में, बड़ी संख्या में कमजोर संबंध होने से हम अपनी मदद के लिए उन्हें क्राउडसोर्स कर सकते हैं।

उनके माध्यम से बनने वाले रिश्तों में मजबूत संबंधों का मूल्य। और उनका मूल्य एक साथ रखे गए किसी भी संख्या में कमजोर संबंधों के संयुक्त मूल्य से बहुत अधिक है। बस अपने आप से पूछें, क्या आप अपने कुछ करीबी दोस्तों को ऑनलाइन मिलने वाले 10 लोगों के लिए व्यापार करने के लिए तैयार हैं? 100 या 1000 के बारे में क्या? मैं तैयार नहीं हूँ, यह पक्का है! मजबूत बंधन बनाना समय लेने वाला और अपूरणीय है। मैं समझता हूं कि आगे कोई अतिरिक्त उदाहरण देने की आवश्यकता नहीं है।

सोशल मीडिया को मजबूत कनेक्शन बनाने के लिए समुदायों की जरूरत है

समुदाय मजबूत संबंध बनाता है।

यदि समुदायों और सामाजिक नेटवर्क दोनों में कमजोर संबंध बनते हैं, तो मुख्य रूप से समुदायों में मजबूत संबंध बनते हैं। निश्चित रूप से मेरे अधिकांश करीबी दोस्त (जिनके साथ मेरे मजबूत संबंध हैं) वे लोग हैं जिनके साथ मैं अपने जीवन में कभी न कभी एक ही समुदाय में रहा हूं। ये समुदाय पिछवाड़े हो सकते हैं जहां मैं बड़ा हुआ, जिस स्कूल में मैंने भाग लिया, जिस प्रयोगशाला में मैंने काम किया, या किसी प्रकार का रुचि समूह जैसे फोटो क्लब या बैडमिंटन क्लास। और यद्यपि मैं अक्सर अपने दोस्तों के नए दोस्तों (अपने सोशल नेटवर्क के माध्यम से) से मिलता हूं, हमारे सतही संबंधों को विकसित करने में सक्षम समुदाय के बिना, उनके साथ हमारी "दोस्ती" सिर्फ एक परिचित ही रहेगी।

आइए फेसबुक और लिंक्डइन जैसी कुछ अधिक सफल सोशल मीडिया साइटों पर एक नज़र डालें। वे प्राकृतिक समुदायों के आसपास बनाए गए थे जिसमें उनके सदस्यों के बीच सतही संबंध विकसित हो सकते थे और समय के साथ तेज हो सकते थे। फेसबुक के लिए, ये समुदाय मूल रूप से कॉलेज और विश्वविद्यालय थे, जो बाद में कॉर्पोरेट जगत में विस्तारित हुए। लिंक्डइन के लिए, ये प्राकृतिक समुदाय कंपनियां, पेशेवर समाज और उद्योग संघ हैं।

यह ऑनलाइन समुदायों के लिए भी सच है। मुझे (यह लिथियम का ऑनलाइन समुदाय समुदायों के लिए समर्पित समुदाय है) और साथ ही विभिन्न लिंक्डइन समूहों के बारे में कुछ लोगों से मिला, जिनमें मैंने भाग लिया है। सामान्य हित, जिनके बारे में हम बहस कर सकते हैं, बहस कर सकते हैं और एक दूसरे से सीख सकते हैं, हमारे संबंधों के विकास के लिए एक निर्णायक शर्त है। बार-बार मिलने वाली बैठकों, करीबी बातचीत और एक साथ बिताए गए समय के साथ संयुक्त होने पर, यह सब समुदायों के भीतर मजबूत बंधन बनाता है। परिणामस्वरूप, मेरे समुदाय के कुछ मित्र मेरे मित्र बन गए।

इसलिए, सफल सामाजिक नेटवर्क को हमेशा अपने सदस्यों को किसी न किसी प्रकार के समुदाय के साथ बातचीत करने और मजबूत संबंध बनाने के लिए प्रदान करना चाहिए। समुदायों के बिना, सोशल मीडिया केवल फोन निर्देशिकाओं और संपर्क सूचियों को अलंकृत कर देता है। सोशल मीडिया साइट्स को यह पता लगाने में देर नहीं लगी। और बहुत निकट भविष्य में, हम इन साइटों के ऐसे टूल प्रदान करने के बढ़ते प्रयासों को देखने में सक्षम होंगे जो समुदायों का समर्थन और विकास कर सकते हैं। वास्तव में, फेसबुक समूह और प्रशंसक पृष्ठ और लिंक्डइन समूह सोशल नेटवर्क के भीतर समुदायों के निर्माण के शुरुआती प्रयास थे। और क्या वे वास्तव में उन विशेषताओं के अनुसार समुदाय हैं जिन्हें हमने प्रकाशन समुदाय या सामाजिक नेटवर्क में आवाज़ दी थी?

  1. ये समूह और प्रशंसक पृष्ठ निश्चित रूप से कुछ रुचि के आसपास बनाए गए हैं, और जो नए सदस्य जुड़ते हैं वे अन्य सदस्यों में से किसी को भी नहीं जानते होंगे।
  2. लोग एक ही समय में कई समूहों और प्रशंसक पृष्ठों के सदस्य हो सकते हैं
  3. समूह और प्रशंसक पृष्ठ ओवरलैप हो सकते हैं, और कुछ समूहों में उपसमूह हो सकते हैं (अर्थात वे एक दूसरे के भीतर नेस्टेड हैं)
ये समूह और प्रशंसक पृष्ठ समाचार साझाकरण और चर्चा जैसे समुदाय जैसी बातचीत प्रदान करते हैं। हालांकि, सामुदायिक निर्माण को बढ़ावा देने वाली ये बातचीत सीमित हैं और अक्सर मजबूत बंधनों को विकसित करने के लिए अपर्याप्त हैं। हालिया लॉन्च

एक नियम के रूप में, हम अपना मुख्य प्रयास उन लोगों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने में करते हैं जिन्हें हम पसंद करते हैं। इस प्रकार "मजबूत बंधन" बनते हैं। हम किसी व्यक्ति को जितना बेहतर जानते हैं और हमारा रिश्ता उतना ही मजबूत होता है, हम उसे उतना ही महत्व देते हैं, है ना?

यह थोड़ा विरोधाभासी लग सकता है, लेकिन कार्यस्थल में मुख्य लाभ "मजबूत" नहीं बल्कि "कमजोर" कनेक्शन हैं। एक कमजोर बंधन एक सामान्य परिचित है जिसे अंतरंग नहीं कहा जा सकता है।

1973 में, समाजशास्त्री मार्क ग्रेनोवेटर ने अपना अधिकांश प्रकाशित किया प्रसिद्ध लेख"कमजोर संबंधों की शक्ति", जहां उन्होंने सामाजिक गतिशीलता के तंत्र के रूप में उनके मूल्य को पूरी तरह से प्रकट किया। ग्रैनोवेटर कमजोर संबंधों की तुलना उन पुलों से करता है जो सूचना को प्रसारित करने और प्राप्त करने की अनुमति देते हैं जो अन्य तरीकों से प्राप्त करना मुश्किल है।

नीचे दिया गया चित्र ग्रैनोवेटर के विचार को पूरी तरह से दिखाता है।


मजबूत संबंधों में एक समस्या है। इनके रखरखाव पर काफी मेहनत की जाती है। और डनबर का नंबर सीधे हमें बताता है कि एक बार में केवल लगभग 150 स्थिर सामाजिक संपर्क बनाए जा सकते हैं। बदले में, कमजोर संबंधों को बनाए रखने के लिए गंभीर संसाधनों की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए उनमें से कई हजार तक हो सकते हैं।

याद रखें कि आपके लिंक्डइन कॉन्टैक्ट्स, ट्विटर फॉलोअर्स, फेसबुक फ्रेंड्स का बड़ा हिस्सा कौन बनाता है। सबसे अधिक संभावना है, ये सभी कमजोर संबंध हैं।

हम हर समय कमजोर संबंधों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, जब हम नौकरी चाहने वालों के साथ लिंक्डइन पर नौकरी साझा करते हैं या जब हम उन्हें किसी और से अपना परिचय देने के लिए कहते हैं। वैकल्पिक रूप से, ट्विटर पर कुछ पोस्ट करें और ग्राहकों से इस जानकारी को अपनी संपर्क सूचियों के साथ साझा करने के लिए कहें। हम वही करते हैं असली जीवन: ऐसी स्थिति में जहां हम एक ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जिसके पास हमारे लिए आवश्यक संसाधन तक पहुंच है - एक संगीत कार्यक्रम का टिकट, एक विशिष्ट व्यक्ति, आदि।

दो लोगों के बीच एक मजबूत बंधन का तात्पर्य है कि उनके पास परिचितों का कमोबेश सामान्य चक्र है और समान जानकारी तक उनकी पहुंच है। दूसरे शब्दों में, कई चौराहे हैं। मजबूत संबंध हमारे सहयोगी हैं - कैबिनेट साथी, एक ही विभाग के लोग। जब आपको विभाग के बाहर के लोगों या सूचनाओं तक पहुंच की आवश्यकता होती है, तो आमतौर पर मजबूत कनेक्शन बेकार होते हैं। यदि आप कुछ या किसी को नहीं जानते हैं, तो वे भी काम से बाहर हैं।

हालांकि, जब एक कमजोर कनेक्शन होता है, तो यह नई जानकारी और लोगों के साथ एक क्षेत्र के लिए एक सेतु बन जाता है। आखिरकार, आप व्यावहारिक रूप से संपर्कों और उपलब्ध ज्ञान के मामले में ओवरलैप नहीं करते हैं।

कल्पना कीजिए कि आप मार्केटिंग विभाग में काम करते हैं और आपको कानूनी विभाग से किसी की मदद की ज़रूरत है। एक उपयुक्त कमजोर कड़ी है - आपको अन्य विभागों में आवश्यक लोगों और सूचनाओं तक पहुँच प्राप्त होती है। बेशक, आपके अन्य विभागों में मजबूत संबंध हो सकते हैं, लेकिन कंपनी के हर विभाग में शायद ही कई लोग हों।

अब देखते हैं कि इन सबका आधुनिक संगठनों से क्या लेना-देना है। सामाजिक साधनों के आगमन से पहले, कमजोर संबंध बनाने के अधिक अवसर नहीं थे। हम सभी अलग-अलग समुदायों में काम करते थे।

अब हमारे पास ऐसे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच है जो समाचार फ़ीड, स्थिति, व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल और माइक्रोब्लॉग का समर्थन करते हैं। इनमें से प्रत्येक उपकरण आपको बहुत से पुल बनाने की अनुमति देता है सही लोगऔर ज्ञान। और इसके परिणामस्वरूप, हमें अधिक नए विचार, बढ़ी हुई उत्पादकता, विशेषज्ञों तक पहुंच, उपयोगी जानकारी आदि प्राप्त होते हैं। आज हम कुछ मजबूत संबंधों के बजाय सैकड़ों या हजारों कमजोर संबंध बनाए रख सकते हैं। और यह सामाजिक कार्य क्षेत्र में कमजोर संबंधों की खेती के साथ है कि काम का भविष्य जुड़ा हुआ है!